I. Základní ustanovení
- Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).
JapanTrade s.r.o.
IČO: 22648950
DIČ: CZ22648950
se sídlem: Jana Černého 366/1, Věkoše, 503 41 Hradec Králové
kontaktní údaje:
email: info@monoprint.cz
telefon: +420 776 419 140
web: https://monoprint.cz/
(dále jen „prodávající“)
- Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní internetového obchodu dostupného na adrese https://monoprint.cz/ (dále jen „internetový obchod“).
- Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
- Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
II. Informace o zboží a cenách
- Informace o zboží, včetně uvedení cen a hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
- Prezentace zboží v internetovém obchodě je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
- Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží platí pro doručování v rámci České republiky.
- Případné slevy nelze kombinovat, pokud není výslovně uvedeno jinak.
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradí kupující sám.
- Kupující provádí objednávku:
- prostřednictvím zákaznického účtu,
- vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.
- Kupující vybere zboží, množství, způsob platby a dopravy.
- Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit zadané údaje.
- Potvrzení o obdržení objednávky zaslané na email kupujícího je automatické a není uzavřením smlouvy. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
- Pokud nelze objednávku splnit, zašle prodávající pozměněnou nabídku.
- Objednávky jsou závazné. Kupující může objednávku zrušit do okamžiku jejího přijetí prodávajícím.
- V případě zjevné technické chyby ceny není prodávající povinen dodat zboží za chybnou cenu.
- U zboží vyráběného na zakázku (např. individuální velikost, střih, barva, potisk, výšivka, motiv nebo jiné úpravy dle přání kupujícího) nemá kupující právo odstoupit od smlouvy. Zruší-li kupující objednávku v průběhu výroby, je povinen uhradit plnou cenu produktu.
IV. Zákaznický účet
- Kupující může objednávat zboží s registrací i bez registrace.
- Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
- Přístup k účtu je zabezpečen přihlašovacími údaji, jejichž zneužití jde k tíži kupujícího.
- Prodávající může účet zrušit při porušení povinností kupujícím.
V. Platební podmínky a dodání zboží
- Platba je možná:
- platební kartou,
- dobírkou.
- Kupní cena zahrnuje i náklady na dopravu dle zvolené varianty.
- Bezhotovostní platba je splatná okamžitě.
- Zboží je doručováno na adresu kupujícího nebo do výdejního místa.
- Kupující je povinen převzít zboží a zkontrolovat stav zásilky.
- Daňový doklad je zasílán elektronicky na email kupujícího.
- Vlastnické právo přechází na kupujícího převzetím zboží a zaplacením celé kupní ceny.
VI. Odstoupení od smlouvy
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
- Odstoupení se nevztahuje na:
- zboží vyrobené na zakázku dle přání kupujícího,
- zboží z hygienických důvodů,
- digitální obsah,
- další případy dle § 1837 občanského zákoníku.
- Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.
- Prodávající vrátí peněžní prostředky do 14 dnů.
VII. Práva z vadného plnění
- Prodávající odpovídá za vady zboží při převzetí.
- Práva z vadného plnění lze uplatnit do 24 měsíců.
- Reklamace je vyřízena nejpozději do 30 dnů.
- Práva se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
VIII. Doručování
- Veškerá komunikace probíhá elektronicky.
IX. Ochrana osobních údajů
- Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s právními předpisy.
- Podrobnosti jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů na webu prodávajícího.
X. Mimosoudní řešení sporů
- K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.adr.coi.cz).
- Platforma ODR je dostupná na http://ec.europa.eu/consumers/odr.
XI. Závěrečná ustanovení
- Právní vztahy se řídí právem České republiky.
- Prodávající není vázán žádným kodexem chování.
- Veškerý obsah webu je chráněn autorským právem.
- Tyto obchodní podmínky může prodávající měnit.
Účinnost
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 4. 1. 2026.
